Vieną rytą viename iš pagrindinių Hamburgo prospektų praeiviai pastebėjo keistą pagyvenusį vyrą: jis stovėjo prie įėjimo į prabangią parduotuvę, vilkėdamas nudėvėtą striukę, nublukusius kelnes ir senus batus. Jo rankose matėsi suplėšytas maišelis, o plaukai buvo išsidraikę taip, lyg jis nebūtų matęs šukų ištisus mėnesius. Tačiau jo žvilgsnyje slypėjo ramus ryžtas, kurį retai pastebėsite žmonių, gyvenančių gatvėje, akyse. Atrodė, kad jam visiškai nerūpėjo, ką apie jį galvotų aplinkiniai, — jis tvirtai žinojo, kodėl čia atvyko.
Iš tiesų šį vyriškį vadino Martinu. Kadaise jis buvo žinomas kaip vienas sėkmingiausių verslininkų mieste, kurio nuosavybėje buvo aukštos klasės drabužių ir batų parduotuvių tinklas. Jo verslas klestėjo ir toliau augo, tačiau kiekvienais metais Martinas ėmė pastebėti, kad vis dažniau praranda ryšį su tikruoju gyvenimu. Jį supo žmonės, pasiruošę įgyvendinti bet kokį norą, darbuotojai buvo apmokyti nepriekaištingai laikytis „premium lygio“ klientų aptarnavimo standartų, o jis pats vis mažiau suprato, ką reiškia įeiti į parduotuvę su abejone dėl turimo biudžeto ir baime, kad į tave žiūrės iš aukšto.
Ir tada viena mintis nedavė jam ramybės: kaip jo pačių parduotuvėse elgiasi su tais, kurie atrodo neturtingai ar ne „tinkamai“ butiko statusui? Jis ilgai brandino šią idėją ir vieną saulėtą šeštadienio rytą nusprendė ją įgyvendinti. Martinas su senos draugės Adelinos, buvusios aktorės ir nedidelio grimerio salono savininkės, pagalba pavirto netvarkingu benamiu.
Kai jis įėjo į savo pagrindinį butiką pavadinimu „Luxora“, durys, padailintos blizgančiomis detalėmis, pagarbiai atsivėrė prieš jį. Tačiau šypsenos, kurios paprastai pasitinka čia turtingus klientus, akimirksniu išnyko. Jaunas vadybininkas, vardu Leonas, pastebimai susiraukė ir su įtemptu mandagumu paklausė, ar reikia pagalbos. Matydamas, kad lankytojas atrodo vargšas, Leonas vengė per daug įsitraukti į pokalbį, akivaizdžiai bijodamas atstumti solidžią publiką, kuri įprato prie prabangos ir ramybės.
Martinas jautė daugybę smerkiamų žvilgsnių: vieni lankytojai bandė apsimesti, kad nieko nevyksta, kiti smalsiai žiūrėjo pro šoną, tretieji su pasibjaurėjimu raukė nosį. Bet senukas neskubėjo išeiti, jis lėtai priėjo prie lentynų, kur buvo naujos kostiumų ir kaklaraiščių kolekcijos. Per daugelį darbo metų jis galėjo nustatyti audinio kokybę vienu pirštų judesiu, bet dabar apsimetė nesuprantantis ir klausėsi pardavėjų patarimo.
Netrukus prie jo priėjo jauna mergina vardu Sofija, kuri neseniai pradėjo dirbti parduotuvėje. Nepaisant to, kad Martinas atrodė neturtingai, ji nusišypsojo ir pasiūlė pasižiūrėti klasikinio stiliaus kostiumo variantą. Sofija žiūrėjo į jį atvirai, neatsargiai tvarkydama savo kruopščiai susuktą šviesių plaukų kuodelį. Jos manieros buvo nuoširdžios, o balsas skambėjo draugiškai.
«Gal norėtumėte pasimatuoti šį švarką?» — paklausė ji, nurodydama į elegantišką tamsiai mėlyną modelį. Martinas tyčia atsiduso nusivylęs: «Manau, jis per brangus…» Sofija šiek tiek sutriko ir pasiūlė jam kitą modelį – pigesnį. Jos nuoširdus noras padėti buvo aiškiai matomas akimis, ir tai giliai sujaudino pagyvenusį vyrą.
Tuo metu prie jų greitai prisiartino Leonas, nepalankiomis akimis pažvelgė į Sofiją ir pasakė, kad parduotuvė „beveik neteikia nuolaidų“. Jis bandė iškrapštyti Martiną prie išėjimo, tvirtindamas, kad „čia ne vieta abejotiniems svečiams“, o jeigu „kažkas nori pasimatuoti kostiumą, jis turi suprasti jo tikrąją kainą“. Tai skambėjo beveik kaip įžeidimas. Martinas, sunkiai paslėpdamas augantį jaudulį, pagavo susijaudinusį Sofijos žvilgsnį ir staiga… nusiėmė seną kepurę.
Darbuotojų nuostabai, po nublukusio audinio sluoksniu pasimatė elegantiški žili plaukai, o po striuke matėsi marškiniai iš ploniausio audinio. «Iš abejotinų svečių, sakai?» — tyliai tarė Martinas ir pirštu parodė į savo rankovių aukso sąsagas. Šis momentas visiems pasirodė neįtikėtinas: jų parduotuvių tinklo direktorius stovėjo tiesiai prieš jų akis apsirengęs kaip elgeta.
Pauzė buvo įtempta. Pirmoji prabilo Sofija — ji greitai atsiprašė, tarsi suvokusi, kad Martinui skaudu suvokti darbuotojų požiūrį į benamį. Tuo tarpu Leonas kaskart vis labiau blykštelėjo ir nerado žodžių.
Martinas priėjo prie kasos ir garsiai tarė: «Ši parduotuvė priklauso man. Aš visada didžiavausi mūsų aptarnavimo standartais. Tačiau šiandien pamačiau, kaip galime pažeminti žmogų, jei jis neatrodo pakankamai turtingas». Tuomet Martinas atsisuko į Sofiją: «Ačiū, kad priminėte man, kodėl apskritai egzistuoja mano verslas: kad padėtų žmonėms jaustis pasitikintiems savimi ir būti laimingesniems».
Jis nuėmė nuo pakabos tą patį elegantišką švarką, kurį parodė Sofija, ir padavė jai pinigus: «Parduokite jį man. Ir prašau, niekada nespręskite apie lankytojus pagal išorę. Tai, kas jų sieloje, daug svarbiau nei tai, kas ant jų kūno.
Vakare, sėdėdamas savo kabinete, Martinas prisiminė sutrikusius personalo veidus. Jam buvo liūdna, kaip lengva prarasti žmogaus pagarbą, jei tik pamatai ant jo senus drabužius. Tačiau tuo pačiu metu jis jautė kažką panašaus į palengvėjimą: tiesa išryškėjo, ir dabar jis galėjo pakeisti sistemą iš vidaus. Sofija, kuri neleido jam jaustis niekiniu, tapo jam vilties simboliu, o ši diena — priminimu, kad žmogiškumas brangesnis nei brangiausi kostiumai.
Pabaigoje Martinas pagalvojo apie tai, kad jo patirtis — tai šiurkštus, bet reikalingas vaistas nuo puikybės. Žmogus, pamiršęs apie užuojautą, nebetoks turtingas, kaip jam atrodo. Ir nors ryte darbuotojai aptarinės įvykį nerimu ir sumaištimi, Martinas buvo tikras: ši pamoka pakeis juos visus į gerąją pusę, primindama, kad tikroji žmogaus vertė slypi ne rūbuose, o sieloje.
Visas svetainės turinys priklauso autoriams. Visos teisės apsaugotos.
Mūsų tinklalapyje talpinami tik pramoginio pobūdžio straipsniai, surinkti iš visos planetos. Tinklalapio redakcija neatsako už duomenų tikslumą ir aktualumą.
Kai kuriuose straipsniuose gali būti netikslių rekomendacijų ir patarimų, galinčių suklaidinti, todėl būtinai pasikonsultuokite su to profilio specialistu, prieš išbandydami.
